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社保
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客服文员
岗位职责：
1.根据公司提供的客户信息确认客户需求；
2.建立客户资料卡及电子档案，完成相关报表；
3.跟踪客户辅导项目实施，协调教务工作，保证服务质量；
4.负责客户维护，即与家长的沟通协调工作，与家长建立良好关系，以维护企业形象；
任职资格：
1、大专以上学历。
2、接受优秀应届毕业生。
3、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
4、有较强的事业心，对工作有较高的热情；
5、服务意识强，具备较强的应变能力，人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
7、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
上班时间：周一至周六：8.30-17.30（周日休息）
公司福利：
保险：按国家规定入职即缴纳社保五险；
公积金：做满2年缴纳公积金（能力优秀可提前缴纳）；
休假：按国家规定享受法定休假；
培训：系统的业务培训，让您全面快速了解行业信息，迅速融入团队；
旅游：公司每年不定期组织员工国内外旅游；
节日礼品：逢年过节礼品，慰问金等；
公司活动：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活
工作地点：1、青果路9-11号4楼（星巴克对面）
? ? ??? ????2、新华路新华二村5号（金记食汇隔壁）
? ? ??? ????3、朝阳路73号（千禧院东大门）
?????? ????4、万达天庆路386号
江阴市要塞海豚教育咨询服务部
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